Bankia y Vodafone inician un proyecto de realidad virtual y videollamadas en 3D.
Bankia y Vodafone inician un proyecto con la red 5G para asesorar a sus clientes por videoconferencia en formato de realidad virtual o videollamadas en 3D.
En la videollamada con realidad virtual, el cliente se conecta a un escenario del banco mediante unas gafas de realidad virtual, mientras que el asesor, mostrado como un avatar, comparte diferentes pantallas de información como si el cliente estuviera presencialmente reunido en una oficina.
En la plataforma de videollamada inmersiva 3D el asesor utiliza cámaras de vídeo de 360º.
Este proyecto piloto pondrá a prueba la tecnología 5G en soluciones innovadoras para relacionarse con los clientes y ha sido promovido por el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital a través de Red.es, y desarrollado por Vodafone y Huawei.
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